Hi,

mein Drucker (HP OfficeJet 3833) zieht das Papier nicht mehr richtig ein.

Ich habe schon mit einer Taschenlampe hinten in den Drucker geschaut und gesehen, dass diese Rolle keinen Halt auf dem Papier hat, also sie dreht sich, übt Druck aus, kann das Papier aber nicht "fassen".

Bei HP habe ich es schon versucht, dort heißt es aber, dass die Seriennummer nicht zur Modellnummer passt und ich deshalb Pech hätte.

Ich habe auch schon dickeres Papier versucht, hat aber auch nicht geklappt.

Falls jemand bescheid weiß bin ich sehr dankbar.

LG