Hallo,

ich möchte die Fotos und Videos vom Android-Smartphone WIKO Y-61 auf meinen PC (Windows 10 pro) per USB importieren. Windows erkennt zwar das WIKO Y-61 Phone, meldet aber "keine Fotos gefunden" bzw. "Ordner ist leer".

Ich ging wie folgt vor:

• Smartphone entsperren und per USB mit PC verbinden,
• Explorer "Dieser PC" erkennt das WIKO Smartphone und zeigt es als als Symbol an,
• Rechte Maustaste auf WIKO-Symbol klicken, es öffnet Registerkarte, "Bilder und Videos importieren" anklicken und es erfolgt die Meldung "Bilder und Videos werden gesucht",
• Nach einigen Sekunden die Meldung "Auf diesem Gerät wurden keine Bilder oder Videos gefunden",

Könnt ihr mir bitte einen Tipp geben damit das klappt ?

Danke schon mal ...