Hallo,

uuuund zwar. Ich konnte mich nicht mehr anmelden, bzw. Ich konnte kein Passwort eingeben sondern nur auf anmelden klicken, da stand dann einen Moment Bitte… dies dauerte sehr lange, dann kam der schwarze Bildschirm und anschließend bin ich wieder da hingekommen wo ich vorher auch war. Also startete er nicht. Nach langem googeln habe ich dann versucht das Problem zu beheben. Ich habe dann unten rechts mit gedrückter Shift Taste auf Neustarten geklickt, dann erschien ein neues Fenster wo ich dann letztendlich auf Starteinstellung drücken musste. Danach startete der Laptop neu und es erschien ein neuer Bildschirm da musste ich Option 5 drücken. Ich habe übrigens Windows 10. 😁 daraufhin kam ich wieder mal zu dem Anmelde Bildschirm und da habe ich einfach Strg + F8 gedrückt, dann auch gleich ein paar mal hintereinander und dann kam ein „Absturz Geräusch“ und der Laptop ging aus. Was habe ich getan? Naja nun geht gebuchte mehr, kein Licht kein Startgeräusch, einfach garnichts. 🙈🙈 hoffentlich kann mir jemand helfen, Bzw. der Situationsbeschreibung folgen. 😀

danke im Voraus