Antwort
Mir wurde die Grundgebühr nur anteilig erstattet. 5€ für 5 Tage Ausfall. Mein Hinweis, dass es in der Entstörungsgarantie anders stünde, wurde abgeblockt. Unsere Kosten für E-Mail und Telefonie über Prepaid-Handy-Tarife sind dadurch kaum gedeckt!