seit etwa vier Jahren benutze ich einen Laptop von hp und hatte auch nie schwierigkeiten dsmit. vor einigen wochen fing es aber an, dass er auf einmal nur noch sehr langsam lief. er hängt seitdem auch ständig bei der kleinsten befehlsausführung und zeigt mir "keine rückmeldung" an. vor allem die office programme starten im moment sehr sehr langsam, kann zb mind. 10 mintuen auf die öffnugn von outlook warten, aber auch bei firefox gibt er bei vielen websites den geist auf. Viren habe ich keine gefunden und ich habe eine aufräumung durchführen lassen. hat alles nichts geholfen. programm habe ich kein neues installiert und habe auch nur ein Antivirus programm (Norton). was kann die schlechte leistung des laptops ausgelöst haben und wie kann ich es beheben?