radeon
14.11.2012, 18:21
neuer laptop hp - shift tasten funktionieren nicht

ich besitze seit gestern einen neuen hp pro book 4740s. gestern gab es noch keine probleme, seit heute funktionieren die shift-tasten - großschreibtasten nicht mehr. ich habe den akku bereits raus und nochmal rein getan, den pc schon mehrmals aus- und wieder eingeschaltet, die tastaur einstellungen überprüft und ich finde nichts. kann mir jemand weiter helfen oder soll ich mich direkt morgen an hp wenden ...

sorry für die klein schreibweise, aber geht ja nicht anders ....

verzweifelte grüße

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Antwort
von radeon
14.11.2012, 19:32

ich verstehe es auch nicht. habe gerade eine systemwiederherstellung gemacht auf gestern, aber die umschalttasten funktionieren immer noch nicht. und sie haben definitiv gestern funktioniert. die hp hotline hat nur von 8 - 18 uhr offen. ich rufe morgen mal an. der ist wie gesagt, noch keine 48 stunden alt. und günstig mit 750€ war er auch nicht ^^ ich ärgere mich tierisch darüber

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