Bildschirm zeigt kein Bild?
Hallo zusammen,
unser HP Laptop läuft ganz normal an, der Bildschirm startet auch und wird heller, zeigt aber kein Bild an.
Beim Spiegeln auf einem anderen Monitor sieht man, dass der Laptop problemlos startet. Wenn man daran arbeitet, reagiert auch das Display des Laptops und wird zum Teil etwas heller oder dunkler, zeigt aber immer einen dunkelblauen Bildschirm an. Über das Hp-Tool bin ich schon auf Fehlersuche gegangen, dort wird aber angezeigt, dass alles einwandfrei läuft.
Kann der Fehler ein Kabeldefekt zwischen Laptop und Display sein? Was kann ich noch versuchen?
Es ist ein HP Pavillon mit Windows 8 drauf, falls das relevant sein sollte.
Vorab schon mal vielen Dank für die Hilfe 🙂
2 Antworten
Hallo Kaddy,
Ich glaube es liegt ein Hardwaredefekt vor, wie Du sagst vom Kabel, oder vom Bildschirm selbst.
Boote den PC mal von irgend einem bootfähigen USB Stick: bekommst Du da ein Bild? Ich vermute nicht...
Du wirst den Laptop vermutlich zur Reparatur bringen müssen....
Hallo Kaddy, ja, den Test mit dem bootfähigen USB Stick kannst Du Dir, glaub ich sparen, weil es ja problemlos mit einem externen Monitor funktioniert...
Vielen lieben Dank für die Antwort und die Hilfe.
Das Modell, sowie das Betriebssystem habe ich doch angegeben. An den Treibern etc. liegt es nicht, das have ich bereits durch den Fehlersuchlauf abgeklärt
Was für Daten sind denn sonst noch relevant für mein Problem?
HP Pavillon (F705EA#ABD)
Grafikgerät 1
Intel(R) HD Graphics 4000
Grafikgerät 2
Radeon (TM) HD 8670M
(Updates habe ich alle gemacht und Fehler werden auch keine angezeigt.)
Esk ann auch sein das 2 verschiedene Treiber sich in die wolle kriegen. der erste von Intel und der zweite von AMD . Im Bios sollte eine der beiden Deaktivert sein , wenn es nicht schon Hardwareseitig gemacht wurde. Wenn ,dann sollte man auch nur einer der beiden Treiber Installieren mit der Grafik die man verwenden will und nicht beide.
Wie mache ich das denn?
Also wie gesagt, an einem anderen Monitor läuft er problemlos (verbunden mit HDMI) und auch die Grafikkarten habe ich im Testlauf ausprobiert und hier wurde auch kein Fehler angezeigt bzw. es wurde gar kein Fehler angezeigt.
Dachte es gibt evtl noch ne andere Möglichkeit es zu testen, aber bevor ich selbst anfange dran rum zu schrauben, bringe ich ihn lieber zur Reparatur. Wollte nur noch eine Expertenmeinung dazu hören um alles andere ausschließen können.
Vielen Dank für die Antwort 😊