PC gehackt und Zugangsdaten geklaut, was tun?

Hallo zusammen,

Wie im Betreff bereits erwähnt, wurde höchstwahrscheinlich mein PC gehackt und dadurch meine Passwörter geklaut.

Vor einigen Wochen, habe ich bemerkt, dass sich auf eines meiner Mail-Konten jemand anderes angemeldet hatte, es waren mehrere Versuche in der Login-Historie, immer aus anderen Ländern mit einer anderen IP-Adresse (vermutlich über eine VPN) die meisten Versuche wurden blockiert, aber bei einer Mail-Adresse sind einige Versuche durchgekommen.

Als ich das bemerkte habe ich umgehend alle Passwörter von einem anderen Gerät aus geändert und meinen PC, der wahrscheinlich gehackt wurde, zurückgesetzt. 

Vor 2 Wochen erhielte ich eine E-Mail, in der alle meine Passwörter aufgeführt waren, die im Chrome Passwortmanager gespeichert waren (viele meiner Passwörter sind im Passwortmanager von S-Trust gespeichert, davon war keines enthalten). Als Anhang war u.a. eine PDF angehängt, in der der Absender behauptete, meinen PC gehackt zu haben und 1150$ in Bitcoin wollte, andernfalls würde er meine Daten veröffentlichen.

Ich bin darauf natürlich nicht eingegangen und habe den Absender blockiert, bis heute war dann auch ruhe. Jetzt hab ich gerade wieder wie vor 2 Wochen von einer französischen Mail-Adresse mit dem gleichen Betreff eine Mail bekommen, in der wieder alle meine damaligen Passwörter erwähnt wurden und wieder ein ähnliches Schreiben wie vor 2 Wochen enthalten war, einiges war aber anders, z.B. der geforderte Betrag und die BTC-Adresse. (Bild von der PDF im Anhang). Diesmal hat derjenige aber noch einen Screenshot von meinem Desktop mitgeschickt.

Ich denke mal, dass die Daten schon längst im Darknet oder in irgendeinem Telegram Kanal rumschwirren und dass der Typ von heute jemand anderes ist, wie der von vor 2 Wochen, auch wenn sich die Texte relativ ähnlich sind...

Ich kann mir das ganze wirklich bei bestem Willen nicht erklären, weil ich nichts unseriöses auf dem PC installiert hatte und ich zusätzlich wie auch noch rechts auf dem Screenshot von dem Typ zu sehen ist (Bild im Anhang), Avast Premium Security und den ganzen anderen Kram von Avast installiert hatte. 

Das dümmste ist aber, dass ich Idiot meine Gehaltsabrechnung auf dem PC gespeichert hatte, weil ich dachte, dass mit Avast schon nichts passieren wird... Was aber im Nachhinein wirklich richtig dumm war... Von dem her hat der Typ bzw. haben die jetzt wahrscheinlich auch noch die Gehaltsabrechnung wo halt IBAN etc. alles draufsteht.

Das komische was mir die letzten Tage aufgeflllen ist, ist, dass manchmal einige Bereiche/Pixel von meinem Monitor schwarz werden und sobald man die Maus bewegt wieder normal, Kann es daher sein, dass vielleicht noch irgendwelche Schadsoftware auf dem PC vorhanden ist? PC sowie BIOS ist zwar mehrfach zurückgesetzt und alles aktualisiert, aber ich bin mir sicher, dass das davor noch nicht war... Avast meint es wäre alles sicher, aber ob ich mich darauf verlassen kann, bezweifle ich mittlerweile eigentlich...

Meine Frage ist daher, ob ich noch etwas zum Schutz machen könnte und wie sinnvoll es ist, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Weil bis auf die Mailadresse von damals und heute sowie die IP-Adressen aus der Login-Historie habe ich ja nichts...

Ich bedanke mich für alle Antworten vielmals im Voraus...

(Sorry für den langen Text)

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Hallo elbachelo,

Du hast nichts falsches gemacht und hast besonnen reagiert. 😊🙏

Windows zurücksetzen ist eigentlich nicht ganz so sicher, ich würde Dir empfehlen Deine Daten zu sichern, dann Windows komplett neu zu installieren mit USB Stick und die Festplatte dabei Formatieren.

Kannst Du ein Bios Update installieren? Dann kannst Du auch im Bios 100% sicher sein, dass da keine Manipulation stattgefunden hat.

Gut, dass Du alle Passwörter geändert hast. Ich empfehle dir zudem NEUE Email Adressen zu erstellen für Deine wichtigen Sachen.

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Ich gehe aber davon aus, dass die Emails mit den Drohungen einfach nur Fake sind, die haben nix mehr von Dir, und sollen ruhig alles veröffentlichen im Darknet, weil Du hast ja alle Kennwörter geändert.

Ich glaube auch nicht, dass die alle Deine Daten gestohlen hätten, und vermute, dass die auch Deine Gehaltsabrechnung nicht haben.

Avast würde ich Dir nicht empfehlen, da ist der Microsoft Standardschutz glaub ich besser. Ich nutze Eset NOD 32 und NUR den Antivirus, sonst nix.

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Dein Monitor Effekt klingt nicht nach Virus - aber durch Neuinstallation erreichst Du 100%ige Sicherheit.

Denk auch daran: Wichtige Logins mit langem Kennwort und ggf. 2-Faktor. 🙏

Beispiel für langes Kennwort und trotzdem einfach: EL---ba11chel+++o

Wegen Sicherheit sonst: Immer alle Updates installieren, das reicht eigentlich, und ich nutze lieber Firefox als Chrome, und hab ein Plugin (uBlock) dass Werbung entfernt - das erhöht auch die Sicherheit.

Viel Glück und keine weitere Sorge - die hoffen Dir Angst machen zu können. 😊

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Hallo Reigel,

Relativ sicher schon, aber nein, ganz 100% sicher ist man nicht, weil es gibt "Würmer" die können PCs infizieren einfach nur dadurch dass sie am Internet angeschlossen sind.

Das kann passieren wenn man Sicherheitsupdates vom Betriebssystem nicht installiert hat. 🙏

Mit Linux bist Du da generell aber sicherer unterwegs als mit Windows. 😊🙏

Dein persönliches Risiko ist unterm Strich recht niedrig, achte wenigstens darauf dass Dein Webbrowser aktuell ist.

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Hallo Enterfred,

Gut, dass Du schon ein externen Monitor probiert hast, so kann man jetzt mit Sicherheit sagen, dass der Laptop einen technischen defekt hat.

Buntes Fehlerbild klingt nach einem Defekt der Grafikkarte.... 🙏😢

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Hallo Reigel,

Die alten Smartphones haben keine Sicherheitsupdates, und sind deswegen nicht gut für Online Banking. Zudem haben alte Smartphones ALTE Versionen von Android und darauf laufen die Apps ggf. schon wieder nicht.

Ich empfehle wenn ein günstiges aktuelles Smartphone zu nehmen, z.B. Samsung Galaxy A15

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Onlinebanking geht aber auch mit einem offline TAN Generator mit QR Scanner. Dann kannst Du Dich am PC in der Bank einloggen und mit dem QR Lesegerät bekommst Du Deine TAN. Frag mal bei der Bank.

Aber wie Du sagst: Andere Dienste erfordern leider trotzdem ein Smartphone....

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Pc Crasht in Game, danach nur noch blackscreen, was tun?

Guten Tag, ich saß gestern Abend am pc und habe zum tatsächlich aller ersten Mal auf diesem pc fortnite gespielt, jedenfalls ist während des Spieles auf einmal ein komischen störendes/piependes Geräusch aufgetreten woraufhin sich das Bild aufgehangen hat & der blackscreen kam. Auch beim Reboot des system’s bekomme ich kein Signal angezeigt. Ich gehe ja von einem Bottleneck aus da die Cpu eine Auslastung von 100% hatte. Sicher bin ich mir aber nicht da ich ja absolut kein Signal mehr bekomme. Mein System besteht aus einem:

AMD Ryzen 5 5600X | 6x 3,7GHz, 32MB L3

MSI B550-A Pro | AMD B550

NVIDIA GeForce RTX 4060 8GB | ASUS Dual SI

16GB Corsair Vengeance RGB Pro DDR4-3200 | 2x 8GB

850W - MIFCOM Performance M1G

Windows 11 Home 64 Bit, DE | inkl. A+ UEFI-InstallationI  

bei anderen spielen wie cs2 oder gta5 ist dieses Problem bisher noch nie aufgetreten was mich daher noch mehr wundert wieso sowas passiert.

Habe es auch schon an einem anderen Monitor angeschlossen & habe das selbe Problem also am Monitor kann es auch nicht liegen (leider 😵‍💫). Garantie auf das Gerät ist noch vorhanden da er erst vor kurzem gekauft wurde. Seither leuchtet beim starten des pc‘s allerdings auch die kleine cpu led auf dem mainboard dauerhaft weiß was glaube ich für einen Fehler oder so in/auf der CPU spricht aber kann das so von jetzt auf gleich passieren?

ich hoffe irgendwer kann damit etwas anfangen & mir vielleicht ein kleines bisschen weiter helfen :)

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Hallo Dutchman,

Der PC crasht nicht, nur wegen eines Bottleneck oder wegen CPU 100% Auslastung.

Da ist irgend eine Hardware defekt gegangen 😢, z.B.:

  • Grafikkarte defekt
  • CPU / Mainboard defekt
  • Netzteil defekt

Wenn Du noch Garantie hast, ggf. besser nicht selber probieren sondern Garantiefall eröffnen.

Deine Hardware war Qualitativ SEHR gut - Defekte kanns aber immer mal geben... 🙏

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Hallo Nexotec,

Die Hardware an sich ist noch ca. 620 EUR Wert - man muss berücksichtigen dass die Grafikkarte ja schon viele Jahre alt ist.

Dass der Zusammenbau mit Win 10 ganze 400 EUR gekostet hat, bringt leider keinen Mehrwert beim Verkauf. 400 EUR war leider stark übertrieben, ... Win 10 gibts für 20 EUR bei MMOGA und 1-2 Stunden reichen zum Bauen, also 150 EUR hätten es sein dürfen.... 🙏

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Leider hat der PC eine große Schwachstelle, dass H610 Mainboard ist stark abgespeckt. 😢 Sobald die CPU voll ausgelastet wird, überhitzt das Mainboard und die CPU muss nach einigen Minuten weit runter takten. Als Spieler bekommst Du dann starke FPS Drops. Die CPU I3 hat zudem auch nur 4 Kerne, was sehr wenig ist. Aktuell schafft das Setup je nach Spiel, wie stark die CPU belastet wird, ggf. nur 60-80 FPS.

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Man müsste also das Mainboard tauschen gegen B660, und dann einen i5-12600 einbauen, dann hast Du einen vernünftigen Gaming PC mit dem man auch 144 FPS bekommen kann.

Wegen dieser Problematiken würde ich den PC nur für 500 EUR gebraucht kaufen.

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Hallo Spatz,

Schalte den PC nochmal aus, indem Du 5-6 Sek den Ausschaltknopf drückst. Dann geht er 100% komplett aus.

15 Sek aus lassen - danach nochmal hoch fahren.

Wenn das Bild immer noch komplett schwarz bleibt, und keine Meldungen kommen, scheint der PC einen technischen Defekt zu haben.

Könnte das Netzteil sein, die Grafikkarte, oder die CPU, oder das Mainboard.

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Hallo Rara,

Ich kopiere mal aus der Google Suche: 😊🙏

Standardmäßig werden Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, ungefährer Ort des Internetanschlusses, verwendetes Betriebssystem, Browsertyp, Sprache und Version der Browsersoftware und die Website, von der der Zugriff kommt (z. B. Suchmaschine) erfasst.

Die MAC Adresse ist nicht herauszufinden.

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An die PC-Spezialisten, sehr kompliziertes Computerproblem?

Hi.

Bin 15 Jahre alt, und habe schon sehr viel mit Computern zu tun und bastle gerne damit herum. Aber dieses Problem überfordert mich, und ich denke es wird auch einige PC-Spezialisten hier zur Verzweiflung bringen. Ich bin zumindest verzweifelt. Also:

Der Computer ist ein Toshiba Satellite L350 (Intel Pentium T3200 2.00 GHz); 3 GB DDR2 RAM; und variierende Festplatten (dazu später mehr); Laptop 17" Display.

Ich hatte die letzte Zeit immer Windows 10 Pro drauf laufen, auf einer 128 GB Intenso SSD. Irgendwann begannen abstürze, die so waren, dass der PC immer plötzlich ausging, einfach so. Ich vermutete die Buchse (innen), also öffnete ich den Laptop und tauschte diese mit einer baugleichen (auf Ebay erworben) aus. Schaffte leider keine Abhilfe, bis ich dann das Netzteil auszutauschen, dass half!

Windows 10 lief danach wieder perfekt, dies erfreute mich. Ich hatte auch noch eine HDD, die Originale des Gerätes, sie war bereits formatiert. Außerdem hatte ich recovery CD's (mit windows vista) aus der damaligen Zeit. Also, steckte ich die HDD in den Laptop, legte die CD ein, und startete.

Das Recovery Programm startete, doch nach kurzer Zeit, ging der PC plötzlich aus, und wieder von selbst an... (ich dachte mir, oh, okay...), und probierte es erneut, diesmal, hing er sich aufeinmal auf, was sich wie folgt auszeichnete: Ein einfarbiger Bildschirm (z.B. weiß), die Dioden bei der Num- und Caps- Lock taste leuchteten nicht mehr bei der Betätigung, man hörte die Festplatte schlagartig nicht mehr arbeiten, und die CD stoppte auch mit der Zeit.

Also musste ich den Laptop ausschalten (per Knopf).

Über einige Zeit, bis heute versuchte ich es immer wieder, und es kamen immer wieder diese Fehler: Ein einfarbiger Bildschirm (in variierenden Farben), oder das sofortige ausschalten (von selbst) und kurz darauf wieder einschalten.

Das kam zu unterschiedlichsten Zeiten, manchmal dauerte es bisschen, manchmal kam es direkt (nach dem start des Recovery Programms).

Die SSD mit Win10 läuft jedoch weiterhin reibungslos wenn ich sie immer wieder einbaue, win10 Crasht irgendwie nie. Ich habe auch schon diverse andere Festplatten versucht (auch SSD's) um Windows Vista drauf zu installieren. Ich habe auch schon den RAM getauscht.

Ich habe auch schon Linux versucht zu installieren (vgl. Debian, crashte auch. Elive Linux hingegen nicht).

Ein erneuter versuch windows 10 zu installieren, hat einen Fehler bei der Partitionierung angezeigt, ich weiß nicht mehr genau was, aber grob war es ein Fehler mit einem Treiber für einen Mediencontroller. *1

Ich habe auch schon versucht, das vista von den recovery cd's über einen anderen computer auf die HDD zu installieren, und dann die HDD in den laptop zu legen.

Dies funktionierte nur insoweit, das Vista im Abgesicherten modus immer problemlos startet.

Bei einem normalen Start war es immer so, das der PC immer nach dem Ladebalken mit "Microsoft Corporation" abstürzte, was sich so auszeichnete das der Bildschirm nachdem der Balken verschwand schwarz wurde.

*1: Zu dem, bei (*1 gennanten) Problem, sah ich heute auch noch was, bei Vista im abgesicherten Modus: Dort stand in der Ereignisanzeige, verzehnfacht ein Problem mit Titel "Cdrom" wo es hieß, dass ein Treiber ein Problem mit irgend einem Controller oder so meldete, dass erinnerte mich an das bei *1 beschriebene Problem.

Sorry für den Vielen Text, aber den muss man sich durchlesen um das komplizierte Problem zu verstehen.

Ich bedanke mich auch sehr bei denen die sich die Zeit genommen haben, ihn zu lesen und zu verstehen, und hoffe sehr auf weiterhelfende Antworten, da ich nun echt seit einiger Zeit verzweifelt keine Ahnung mehr habe, und unbedingt gerne den Laptop, wie damals, mit Windows vista betreiben möchte.

Ich hoffe dass ich nichts vergessen habe, wenn ihr Fragen habt, so fragt gerne nach!

WIRKLICH WICHTIG: Man muss sich die ganze Frage, leider sehr gründlich durchlesen, um jedes Problem genau zu verstehen...

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Hallo clownfish,

Du hast nichts falsch gemacht. 🙌👍

Ich denke es liegt an dem alten Gerät, die Hardware ist am verrosten... (nicht wirklich) ... aber Laptops werden oft heiß wegen schlechter Kühlung also das Material dehnt sich aus, kühlt ab und zieht wieder zusammen und das tausende Male. Darunter leidet das Material.

Der Laptop ist ja schon deutlich über 10 Jahre alt. 🙏

Wenn ich mir Deine Fehler ansehe, denke ich dass die Hauptplatine das größte Problem hat.

Nur ein Tipp: Es ist keine so gute Idee ein Betriebssystem auf einem anderen PC zu installieren und die Festplatte danach woanders einzubauen. Die Treiber vom Mainboard & Chipset passen dann nicht mehr und es gibt ggf. Probleme wie mit Deinem Win Vista versuch.

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Du brauchst jetzt ein neues Gerät, das wird dann auch so funktionieren wie es soll. 🙏😊

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Falls Du genug Platz hast, nimm dann ein Desktop PC, die halten tendenziell deutlich länger und man kann Komponenten einfacher tauschen.

Dieser PC-500 hier wäre ein perfekter Einsteiger PC.

Gebraucht kannst Du auch schauen, es sollte dann ein i5, i7 oder Ryzen sein, mit mind 8 GB, am besten mit DDR4 RAM, dann ist die Generation ziemlich modern. 😊👍 Sollte für 200 EUR auch schon machbar sein.

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Hallo Cologne,

Dein Netzteil mit 530 Watt ist eigentlich stark genug für die RX 7600...

folgende Ideen:

  • Die Grafikkarte nochmal neu in den Slot einsetzen und vorsichtig prüfen, dass der Slot über die ganze Länge richtig eingerastet ist.
  • Der PCI Stromstecker (6+2) = 8 PIN vom Netzteil ist richtig und fest eingesteckt in die RX 7600 ?
  • Der Monitor ist an der neuen Grafikkarte und nicht im Mainboard eingestöpselt?
  • ggf. Bios reset probieren
  • und ggf. Update ... obwohl das bei neuen Grafikkarten normal nicht nötig ist....🙏
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Hallo Fabi,

Im Performance Modus in niedrigen Details und Auflösung, da reicht die GTX 1660 aus, da kommt es nur auf die CPU an.

Dein Ryzen 5600x sollte im Performance Modus locker 140, ggf. auch 240 FPS schaffen.

Wie sehen Deine aktuellen FPS denn aus?

Welches Mainboard hast Du genau? Hast Du einen guten Luftkühler? Der Ryzen 5600x lässt sich ggf. noch gut übertakten.

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Hallo Ramo,

Das scheint ein sehr alter PC zu sein, denn die Grafikkarte RX 460 ist von 2016, also 8 Jahre alt.

Daher vermute ich, dass auch der Rest der Hardware ähnlich alt ist.

Du wirst mit dem PC Office und Internet machen können, aber Spiele werden nur auf niedrigen Details laufen.

Und es gibt noch ein kleines Problem, auf dem Rechner läuft kein Windows 11, und Sicherheitsupdates für Win 10 gibts noch bis 14. Okt. 2025.

Also für unter 100 EUR kannst Du den PC nehmen... 😊🙏 ansonsten schreib und lieber, was Dein PC können soll und wir empfehlen Dir einen günstigen Neuen PC...

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Hallo Ichgebenichts,

Leider kann ich nicht viel zu Eurer aktuellen Situation sagen, aber:

Habt Ihr keine Business Email Adresse, also sowas wie

Max.Mustermann@firmendomain.de ?

Wenn doch: Könnt Ihr einfach einen anderen Hoster nehmen, dort die identischen Konten einrichten, und danach in der Domain einstellen über die Records, dass die Emails an @firmendomain.de an die NEUE IP Adresse gesendet werden.

Falls ihr bisher sowas wie @web.de habt, könnt Ihr einfach neue Konten woanders erstellen und alle Emails vom alten Konto weiter leiten ans neue Konto.

Dann werden alle emails die an Max.Mustermann@oldweb.de gesendet werden direkt an die neue email weitergeleitet: Max.Mustermann@newweb.de

Jeder bekommt im Outlook ein neues Postfach, und Du musst einmal die Kontakte und Emails synchronisieren.

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Hallo Customer,

Was funktioniert ist, wenn Du Word / Excel Dateien auf One-Drive speicherst, indem Du den neuen Knopf "Share" oben rechts verwendest.

Dann können mehrere Leute gleichzeitig die Excel bearbeiten, ohne dass es neue Kopien gibt, sondern alle arbeiten in Echtzeit an einer Version, und Du siehst auch welche Leute gerade eingeloggt sind.

(Bei Dropbox / Box.com geht das nicht)

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Alternativ kann man bei Google Drive die Google Docs nutzen, da arbeiten alle Leute auch direkt online an einer Version der Datei.

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Hallo Marco,

Leider ließt man das immer wieder, bei Laptops, dass man irgendwann immer mehr FPS Drops bekommt.

Ich vermute da überhitzt eine Komponente, CPU mit 90 Grad ist schon leicht kritisch, GPU @ 75 Grad ist OK, oder eventuell ist ein Spannungswandler vom Mainboard zu heiß....

Du könntest Lüfter reinigen, ggf. frische Wärmeleitpaste auftragen, oder so einen aktiven Kühl-Pad unter den Laptop stellen.... 🙏

Besser ist immer ein Desktop PC weil Du da 20x mehr Volumen hast für großen CPU und GPU Kühler.... 🙏

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Hallo Skks,

Es hängt immer von vielen Faktoren ab... BEIDE Komponenten sind wichtig, aber je nach Deinem Setup und Anforderungen, ist CPU oder GPU wichtiger.

z.B. wenn Dir 60 FPS ausreichen und Du willst aber MAX Details in WQHD, dann ist die CPU egal aber die Grafikkarte muss sehr stark sein.

Andersherum: Jemand will unbedingt 240 FPS auf 240 Hz Monitor und der spielt im Performance Mode: DANN ist NUR die CPU wichtig aber die Grafikkarte kann klein sein.

Verstehst Du?

Hohe FPS (144-240) in niedrigen Grafik Einstellungen: CPU wichtiger

Weniger FPS (60-120) in hohen Grafik Einstellungen: Grafikkarte wichtiger

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Fortnite hatte letztes Jahr nochmal ein großes Grafikupdate bekommen, seit dem sind die Anforderungen an die Grafikkarte deutlich gestiegen.

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Habe ich jetzt einen Troyaner auf meinen Notebook, was soll ich machen, bitte dringend um Rat?

Heute habe ich ein Bericht an die Polizei geschrieben wie folgt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich hatte plötzlich ein Bild auf meinem Notebook mit angeblichen Hacker Info. Mein Bildschirm war wie eingefrohren

und ich konnte ihn nicht mehr bedienen. Leider habe ich es versäumt ein Foto vom Bildschirm zu machen. Es kam eine Stimme die mich

aufforderte folgende Nummer an zu rufen: Tel.: 066229119728. Das habe ich dann auch getan und es meldete sich ein Mann mit Microsoft Support. 

Der hat mir dann ein paar Anweisungen gegeben die ich befolgt habe. Ich sollte dann das was auf dem Bildschirm angezeigt wurde vorlesen. Eine ID und ein Passwort. Plötzlich hatte er Zugriff auf meinen Bildschirm und konnte den Mauszeiger bewegen. Er sagte dann daß ich mein PC nicht berühren darf und warten soll bis sein Vorgesetzter mich anruft. Dann legte er auf und ich habe dann mein PC neu gestartet. Plötzlich kam ein Anruf und ich habe aber gleich wieder aufgelegt. 

Ich versuchte irgendwie den Helpdesk von Microsoft zu erreichen, aber ich fand keine Nummer. Somit weiß ich nicht ob das wirklich Microsoft war oder Betrüger. 

Beste Grüße

Meine Frage: Habe ich jetzt einen Troyaner? Was soll ich jetzt machen? Bitte dringend um Rat!

Mein Daten + Sicherheit in Windows 11 zeigt folgendes an:

Viren + Bedrohungsschutz = Maßnahmen erforderlich

App + Browsersteuerung = Maßnahmen erforderlich

Gerätesicherheit = Maßnahmen erforderlich mit einem gelben Dreieck Warnzeichen.

Ich surfe gerade mit meinem Ersatz-Notebook.

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Hallo julianaomi,

Du bist leider auf einen Betrüger Anruf hereingefallen, aber Du kannst Deinen Laptop retten, indem Du die Festplatte formatierst und dann Windows 10/11 komplett neu installierst:

Ich empfehle Dir, keine Daten zu sichern, und alle Partitionen von der Festplatte zu löschen: https://www.youtube.com/watch?v=MwXOCzeBGhw

Du kannst zudem ein Bios Update durchführen um ganz 100% sicher zu stellen, dass dort kein Virus versteckt ist. 🙏

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Hallo liebe Gritty,

Wenn der Laptop beim Starten kein Bild zeigt, ist vermutlich der Laptop defekt. Es könnte das Netzteil kaputt sein, oder der Monitor.

Was man probieren könnte:

Du kannst nochmal einen "Reset" versuchen, indem Du den Einschaltknopf für 6 Sek. Gedrückt hältst.

Du könntest das Netzteil ausbauen und mit Stromkabel starten - vielleicht geht es dann?

Du könntest einen externen Monitor anschließen - vielleicht kommt dann ein Bild?

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Hallo Andi,

Basierend auf Deine INFO, dass die Grafikkarte unter Last 100 Grad erreicht und die Lüfter nicht drehen, liegt hier eindeutig ein Defekt vor...

Ich nehme an, es ist ein Treiberfehler, weil es ja geht wenn Du manuell die Lüfterkurve einstellst.

Bekommst Du mit manueller Einstellung denn ein zufriedenstellendes Ergebnis?

Neuesten Treiber hast Du schon installiert?

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