Kein Kontakt zum Anbieter unserer Business Email?
Guten Tag,
ich habe ein kleines Problem bzgl. der Domain unserer Business Email. Das Unternehmen, welches die Domain damals zur Verfügung gestellt hat, ist seit einigen Jahren nicht mehr erreichbar und ob dieses noch besteht ist auch fragwürdig.
Aufgrund des knappen Speichers von 5gb haben wir konstante Probleme mit überfüllten Postfächern.
Das Problem: Wir wollen gerne einen anderen Anbieter wählen (tendieren zu Google Business) haben aber, soweit ich verstehe keinen direkten zugriff auf die Domain. Die Email-Adresse wollen wir nicht ändern, da diese bereits seit knapp 10 Jahren verwendet wird und eine Umstellung zu viele Probleme bereiten wird.
Ist eine Übernahme der Email-Adresse möglich?
Folgendes steht uns zur Verfügung:
SQL: Adresse + Port; FTP: Adresse + Port, Benutzername und Kennwort
IMAP: Adresse + Port (verschlüsselt und unverschlüsselt)
SMTP: Adresse + Port (verschlüsselt und unverschlüsselt)
Email-Adresse (Benutzername) Ziel und Kennwort.
Vielen Dank im Voraus
1 Antwort
Hallo Ichgebenichts,
Leider kann ich nicht viel zu Eurer aktuellen Situation sagen, aber:
Habt Ihr keine Business Email Adresse, also sowas wie
Max.Mustermann@firmendomain.de ?
Wenn doch: Könnt Ihr einfach einen anderen Hoster nehmen, dort die identischen Konten einrichten, und danach in der Domain einstellen über die Records, dass die Emails an @firmendomain.de an die NEUE IP Adresse gesendet werden.
Falls ihr bisher sowas wie @web.de habt, könnt Ihr einfach neue Konten woanders erstellen und alle Emails vom alten Konto weiter leiten ans neue Konto.
Dann werden alle emails die an Max.Mustermann@oldweb.de gesendet werden direkt an die neue email weitergeleitet: Max.Mustermann@newweb.de
Jeder bekommt im Outlook ein neues Postfach, und Du musst einmal die Kontakte und Emails synchronisieren.