Wann muss spätestens geliefert werden, wenn bei ebay "sofort kaufen" angezeigt wird?
Ich habe vor ca. 2 Wochen etwas bei ebay über die funktion "sofort kaufen" gekauft und auch sofort per Visa-Karte bezahlt. Die email mit der Nachricht, dass meine Ware versendet wurde kam aber erst über eine Woche später! (Die Ware dann noch mal 2 Tage später)
Gibt es da nicht eine Pflicht für den Verkäufer, die Ware bei einem sofort-Kauf auch sofort nach Zahlungseingang zu versenden?
6 Antworten
Sofort-Kauf hat nichts mit der Lieferzeit zu tun, sondern besagt lediglich, dass du beim erwerben der Ware nicht gegen Andere bieten musst. Die maximale Lieferzeit bleibt gleich, laut eBay-Richtlinien beträgt 30 Tage.
Hallo, normalerweise sollte der Verkäufer spätestens 5 Werktage nach Geldeingang die Ware versenden. Es ist auch im Angebot angegeben, wann der Verkäufer die Ware versendet. Meistens sind es 3-5 Werktage. Es kommt schon mal vor, dass es länger dauert. Das hat mit "Sofortkauf" nichts zu tun. Der beschriebene Zeitraum von einer Woche und nochmal 2 Tage, ist normal. Schließlich hängt das nicht nur vom Verkäufer, sondern auch von der Post bzw. anderen Zustellern ab. Weiterhin viel Glück.
Hallo, bei Verkäufen steht doch immer noch dabei wann der Verkäufer die Ware versendet. Scroll mal weiter runter, da müsste es stehen. Manchmal steht auch Versand "variiert". Mir geht es so, wenn ich mehrere Artikel verkaufe, fahre ich nicht bei jedem bezahlten Artikel zur Post. Dann sammle ich zwei bis drei Pakete, damit sich das lohnt. Es ist früher vorgekommen, dass ich einen bezahlten Artikel gleich weggebracht habe, kam zurück und dann war der zweite Artikel bezahlt. Ein bisschen Zeit und Verständnis muss schon sein. Es kann sich ungefähr bis zu zwei Wochen hinziehen. Ansonsten mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen.
ich möchte noch hinzufügen das meistens auch eine Bearbeitungsdauer für die Artikel da stehen,die vom Verkäufer angegeben wird,danach sollte man sich in etwa richten.
Naja Ebay verlangt ja dass die Händler ihre Waren auf Lager haben müssen, also in der Lage sein müssen diese jederzeit nach Kauf verschicken zu können. Mit Beschwerden wegen 1-2 Wochen Lieferzeit wirst du nicht weit kommen, das liegt wohl noch im Rahmen, auch wenn es für einen ärgerlich ist sofort zu zahlen und dann ewig zu warten. Ich bestelle deswegen meine Waren weitestgehend bei den grossen renommierten Onlineshops, amazon cyberport usw. Oft hilft auch ein Blick in die Bewertungen, da kann man ganz gut erkennen ob dort trotz guten Bewertungen in den Texten evtl lange lieferzeiten angeprangert werden.