Warum funktioniert mein airline tycoon 2 key nicht ?

Hallo ich habe mir bei Ebay airline tycoon 2 für den Pc gekauft leider gebraucht. Der Verkäufer hat mir das spiel nur in einer Hülle aus Pappe geschickt und dazu einen Zettel mit dem airline tycoon 2 key gelegt. Das Spiel sieht aber rein von der CD Orginal aus. Nur der Key stimmt nicht. Als ich nachgefragt habe hat der verkäufer mir nur den selben key per email geschickt also muss er ja eigentlich passen aber warum funktioniert mein airline tycoon 2 key nicht ?