Programme, die Probleme mit Steam auslösen können
Es besteht immer die Möglichkeit, dass Anwendungen, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden, die Leistung von Spielen oder des Steam-Clients negativ beeinflussen. Bestimmte Anwendungen können sogar zu schwerwiegenderen Problemen wie Verbindungsabbrüchen und Abstürzen führen. Wenn Sie Probleme mit schlechter Leistung haben, kann es daher hilfreich sein, andere Anwendungen auf Ihrem Gerät zu untersuchen und diese testweise zu deaktivieren.
Es ist immer eine gute Idee, mit einem Spezialisten zusammenzuarbeiten, der Ihnen dabei helfen kann, festzustellen, wie diese Anwendungen auf Ihrem Computer eingerichtet sind und wie verhindert werden kann, dass diese mit anderen Programmen interferieren.
Wie identifiziere ich ein Problem?
Die von Ihnen verwendeten Anwendungen beeinflussen Ihren Computer, abhängig von ihrer vorgesehenen Funktionsweise auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgende Liste erläutert einige der üblichen Anwendungen sowie wonach Sie bezüglich eingreifendem Verhalten Ausschau halten sollten.
Antivirenprogramme
Antivirenprogramme nehmen tiefen Eingriff in das System und können Schreib- sowie Netzwerkoperationen beeinträchtigen, wodurch es zu Problemen mit Steam kommen kann. Manche Spiele nutzen außerdem Kopierschutztechnologien, die von Antivirenprogrammen als schädlich erkannt werden, wodurch falsch positive Warnmeldungen ausgegeben werden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm Steam nicht störend beeinflusst. Sie müssen ggf. in den Einstellungen Ihres Antivirenprogramms Ausnahmen für Steam und die damit verknüpften Spiele einfügen.
VPN-Software (Virtual Private Network)
VPN-Software hat das Potenzial, den Steam-Client daran zu hindern, auf das Steam-Netzwerk zuzugreifen. Wenn ein Spiel Netzwerkkonnektivität erfordert, kann das VPN-Programm auch diese Verbindung beeinflussen.
Stellen Sie ggf. sicher, dass Ihr Netzwerk so eingerichtet ist, dass der Datenverkehr von Steam und den von Ihnen gespielten Spielen ermöglicht wird.
Anti-Spyware-Programme
Aggressive Spyware-Erkennungsprogramme können den Steam-Client daran hindern, Updates zu erhalten, bzw. sich mit Steam-Inhaltsservern zu verbinden.
Bestimmte Webfunktionen von Steam können auch fehlerhaft funktionieren, wenn Ihr Webdatenverkehr von einer Anti-Spyware-Software oder anderen Websicherheitsanwendungen aggressiv überwacht wird.
Firewalls & Sicherheitsanwendungen
Manche Firewalls und Firewall-Konfigurationen können Steam ebenfalls daran hindern, mit dessen Servern zu kommunizieren. Es ist deshalb ggf. notwendig, in Ihrer Firewall Ausnahmen für Steam hinzuzufügen.
Peer-to-Peer-Clients (P2P) & Filesharing-Software
P2P-Programme können einen großen Anteil Ihrer Bandbreite bzw. andere Systemressourcen verbrauchen, wenn sie nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind. Dies kann Verbindungen oder Datenverkehr verhindern, auf die Steam angewiesen ist; gleichzeitig greifen sie störend in die von Spielen erforderlichen Ressourcen ein. Es ist nicht empfehlenswert, während der Verwendung von Steam Filesharing-Anwendungen auszuführen.
FTP- und Webserver-Anwendungen
Ebenso wie P2P-Programme sind diese Programme allgemein sehr bandbreitenintensiv und könnten in Probleme mit Steam verursachen. Beispiele sind Datenbanken, HTTP- und andere Arten von dedizierter Server-Software.
IP-Filter-/Blockierprogramme
Diese Arten von Programmen wurden explizit dazu entworfen, die Arten von Datenverkehr einzuschränken, die von Ihrem Netzwerk empfangen und dadurch gesendet werden. Sie finden sich üblicherweise in Institutions- und Unternehmensnetzwerken, können aber auch von Privatcomputern verwendet werden. Diese Anwendungen sind dafür bekannt, Probleme mit Steam- und Spielverbindungen zu verursachen.
Download-Beschleuniger und Download-Manager
Diese Programme beeinflussen Ihr Netzwerkerlebnis und können dazu führen, dass der Steam- und Spieldatenverkehr behindert wird. Download-Beschleuniger sollten während der Nutzung von Steam deaktiviert sein.
Deaktivierung und Tests
Probleme mit diesen Arten von Programmen können ggf. behoben werden, indem Sie das Programm schließen und/oder deaktivieren und anschließend Steam beenden und neu starten. Bei bestimmten Anwendungen ist jedoch ggf. nach ihrer Beendigung bzw. Deaktivierung auch ein Neustart des Systems notwendig.
Versteckte Prozesse
Viele Anwendungen werden beim Hochfahren des Computers gestartet. Es kann sogar sein, dass diese nicht einmal in der Windows-Taskleiste erscheinen, obgleich sie als einer Ihrer aktiven Prozesse Systemressourcen verbrauchen.
Aufgrund der Komplexität dieser Systeme und der zu ihrer Änderung erforderlichen Fachkenntnisse empfehlen wir, mit einem Experten zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihrem Computer kein Schaden zugefügt wird. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass Hardware, Anwendungen, Sicherheit und Netzwerk so eingerichtet sind, dass sie ohne Konflikt zusammenarbeiten.
https://help.steampowered.com/de/faqs/view/1F39-DCB4-FF28-5748
