Welches Kennwort muss ich hier eingeben?
Hallo Leute,
Ich kann mich derzeit nicht bei Windows anmelden und bei jedem Neustart oder Herunterfahren kommt immer wieder dieser Screen. (siehe Bild)
Als ich ein Treiberupdate durchgeführt habe ( nicht genau drauf geachtet was geupdatet wird) wurde ich aufgefordert den Pc neuzustarten und genau hier ein Kennwort einzugeben.
Nun welches denn? Mein normales Passwort zum einloggen bei Windows funktioniert nicht und sonst habe ich keine Ahnung welches hier nun gewollt ist.
Ich habe in dem Bild meine dort angezeigte E-mail Adresse raus editiert. Normalerweise steht diese über der Schreibfläche für das Kennwort.
Muss ich nun bei Microsoft mein Kennwort zurücksetzen? Ich hab leider kein Plan was ich nun tun soll.
Neustarten und Herunterfahren hilft nicht.
Hoffe das mir jemand helfen kann, danke im Voraus.
LG
1 Antwort
Hallo Lulluminator409 - Sie beschreiben Ihr Problem mit einer Treiberaktualisierung (wird in der Fremdsprache als "driver update" bezeichnet). Das ist soweit in Ordnung. Dazu werde ich noch mehr schreiben bzw. sollten Sie auf jeden Fall sich das hier mal vollends durch lesen Ist Windows 11 schlecht? (Computer, PC, Windows) - gutefrage (comuterfrage.net gehört zu gutefrage.net). Da werden Sie noch Informationen herausfiltern, die Sie bisher noch nicht kannten.
Ab hier benötigen wir wahrscheinlich die Wahrsager Kugel, die keiner im Speicher hat. Wie viele Microsoft Konten (wird in der Fremdsprache als "account" bezeichnet) haben Sie schon angelegt/erstellt? Ich weiß es nicht. Ich kenne meinen stationären (Turm) Rechner & meine eigenen Konten usw. halt.
Versuchen Sie mal ohne Passwort sich anzumelden bzw. nur auf "Fortsetzen" zu klicken. Ich weiß nicht, ob Sie das schon einmal versucht haben. Dazu haben Sie nichts reingetippt. Auch weiß man nichts über Ihre Peripherie (wird in der Fremdsprache als "hardware" bezeichnet) oder welche Version Sie von dem Betriebssystem Windows nutzen. Solcherlei Angaben fehlen in Ihrer Frage oder halt, was alles so im Hintergrund lief. Zuerst denkt man, Sie wären von einem "hack" Angriff bzw. was falsches installiert zu haben. Von wo haben Sie die Treiberaktualisierung durchgeführt bzw. bezogen? Wie auch immer. Ohne Angaben & Details, wird man Ihnen kaum bis gar nicht helfen können.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr zurücksetzen können, empfehle ich Ihnen Microsoft Windows 10 bzw. alias 11, sauber neu zu installieren. Dazu füge ich die Verknüpfungen ein:
Verwenden dieses Tools zum Erstellen von Installationsmedien (USB-Laufwerk, DVD oder ISO-Datei) für die Installation von Windows 10 auf einem anderen PC (zum Anzeigen von mehr oder weniger Informationen hier klicken) oder die der alias 11 Version:
Download Windows 11 (microsoft.com) - hier machen Sie weiter ab: Erstellen von Installationsmedien für Windows 11 bzw. klicken auf das + Symbol und lesen durch. Am Ende angelangt, klicken Sie auf "Jetzt Herunterladen".
Bis die Tage.
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