PC fährt automatisch runter bei Befehl Druck einer PDF-Datei
Habe folgendes Problem. Habe Adobe Reader X installiert um meine PDF-Dateien auszudrucken. Wenn ich jetzt eine PDF-Datei drucken will, fährt nach dem Befehl "Drucken" mein PC automatisch runter (es erscheint ein blauer Bildschirm mit Fehlerhinweisen auf Englisch). Danach fährt der PC wieder hoch und eine Fehlermeldung erscheint, die ich als Anlage beigefügt habe. Was kann ich machen, um dieses Problem zu lösen.
6 Antworten
Vermutlich ist der Adobe Reader nicht richtig, also fehlerhaft installiert. Bei der Analyse und evtl. Problembeseitigung hilft Dir dieses kostenlose Microsoft-Tool:
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/de
Raten würde ich aber generell zur sauberen Deinstallation des Adobe Reader mittels des kostenlosen Revo Uninstaller. Dann einer Installation des kostenlosen PDF-XChange Viewer. Alles, was der Adobe Reader kann, kann der PDF-XChange Viewer auch - und noch mehr! Er benötigt zudem weniger Ressourcen, verlangsamt den Rechner weniger, beansprucht weniger Speicherplatz und ist erheblich sicherer.
Mehr Infos, eine Fotostrecke und die Möglichkeit des sicheren Downloads unter dem Link im Kommentar zu meiner Antwort. Verlinkt ist die 32 Bit-Version. Solltest Du die 64 Bit-Variante benötigen, findest du auf der Seite unten den weiterführenden Link.
Der Adobe Reader ist aufgeblasen und veraltet. Jeder andere Reader ist besser. Gute Alternative ist der kostenlose Foxit Reader.
Das Windows Update wird vermutlich die Ursache sein.
Deinstalliere das letzte Update und starte neu.
Jetzt sollte alles wieder laufen.
Das Update kannst du leider nur um 7 Tage verschieben.
Mfg
Hallo Nati02,
hast du eigentlich dein Problem gelöst? Wenn ja könntest du mir bitte sagen wie? Ich habe nun das gleiche Problem.
Danke
Perry
Windowsupdate deinstallieren (KB5000802) löst das Problem
Grüße