PC gehackt und Zugangsdaten geklaut, was tun?
Hallo zusammen,
Wie im Betreff bereits erwähnt, wurde höchstwahrscheinlich mein PC gehackt und dadurch meine Passwörter geklaut.
Vor einigen Wochen, habe ich bemerkt, dass sich auf eines meiner Mail-Konten jemand anderes angemeldet hatte, es waren mehrere Versuche in der Login-Historie, immer aus anderen Ländern mit einer anderen IP-Adresse (vermutlich über eine VPN) die meisten Versuche wurden blockiert, aber bei einer Mail-Adresse sind einige Versuche durchgekommen.
Als ich das bemerkte habe ich umgehend alle Passwörter von einem anderen Gerät aus geändert und meinen PC, der wahrscheinlich gehackt wurde, zurückgesetzt.
Vor 2 Wochen erhielte ich eine E-Mail, in der alle meine Passwörter aufgeführt waren, die im Chrome Passwortmanager gespeichert waren (viele meiner Passwörter sind im Passwortmanager von S-Trust gespeichert, davon war keines enthalten). Als Anhang war u.a. eine PDF angehängt, in der der Absender behauptete, meinen PC gehackt zu haben und 1150$ in Bitcoin wollte, andernfalls würde er meine Daten veröffentlichen.
Ich bin darauf natürlich nicht eingegangen und habe den Absender blockiert, bis heute war dann auch ruhe. Jetzt hab ich gerade wieder wie vor 2 Wochen von einer französischen Mail-Adresse mit dem gleichen Betreff eine Mail bekommen, in der wieder alle meine damaligen Passwörter erwähnt wurden und wieder ein ähnliches Schreiben wie vor 2 Wochen enthalten war, einiges war aber anders, z.B. der geforderte Betrag und die BTC-Adresse. (Bild von der PDF im Anhang). Diesmal hat derjenige aber noch einen Screenshot von meinem Desktop mitgeschickt.
Ich denke mal, dass die Daten schon längst im Darknet oder in irgendeinem Telegram Kanal rumschwirren und dass der Typ von heute jemand anderes ist, wie der von vor 2 Wochen, auch wenn sich die Texte relativ ähnlich sind...
Ich kann mir das ganze wirklich bei bestem Willen nicht erklären, weil ich nichts unseriöses auf dem PC installiert hatte und ich zusätzlich wie auch noch rechts auf dem Screenshot von dem Typ zu sehen ist (Bild im Anhang), Avast Premium Security und den ganzen anderen Kram von Avast installiert hatte.
Das dümmste ist aber, dass ich Idiot meine Gehaltsabrechnung auf dem PC gespeichert hatte, weil ich dachte, dass mit Avast schon nichts passieren wird... Was aber im Nachhinein wirklich richtig dumm war... Von dem her hat der Typ bzw. haben die jetzt wahrscheinlich auch noch die Gehaltsabrechnung wo halt IBAN etc. alles draufsteht.
Das komische was mir die letzten Tage aufgeflllen ist, ist, dass manchmal einige Bereiche/Pixel von meinem Monitor schwarz werden und sobald man die Maus bewegt wieder normal, Kann es daher sein, dass vielleicht noch irgendwelche Schadsoftware auf dem PC vorhanden ist? PC sowie BIOS ist zwar mehrfach zurückgesetzt und alles aktualisiert, aber ich bin mir sicher, dass das davor noch nicht war... Avast meint es wäre alles sicher, aber ob ich mich darauf verlassen kann, bezweifle ich mittlerweile eigentlich...
Meine Frage ist daher, ob ich noch etwas zum Schutz machen könnte und wie sinnvoll es ist, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Weil bis auf die Mailadresse von damals und heute sowie die IP-Adressen aus der Login-Historie habe ich ja nichts...
Ich bedanke mich für alle Antworten vielmals im Voraus...
(Sorry für den langen Text)
2 Antworten
Hallo elbachelo,
Du hast nichts falsches gemacht und hast besonnen reagiert. 😊🙏
Windows zurücksetzen ist eigentlich nicht ganz so sicher, ich würde Dir empfehlen Deine Daten zu sichern, dann Windows komplett neu zu installieren mit USB Stick und die Festplatte dabei Formatieren.
Kannst Du ein Bios Update installieren? Dann kannst Du auch im Bios 100% sicher sein, dass da keine Manipulation stattgefunden hat.
Gut, dass Du alle Passwörter geändert hast. Ich empfehle dir zudem NEUE Email Adressen zu erstellen für Deine wichtigen Sachen.
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Ich gehe aber davon aus, dass die Emails mit den Drohungen einfach nur Fake sind, die haben nix mehr von Dir, und sollen ruhig alles veröffentlichen im Darknet, weil Du hast ja alle Kennwörter geändert.
Ich glaube auch nicht, dass die alle Deine Daten gestohlen hätten, und vermute, dass die auch Deine Gehaltsabrechnung nicht haben.
Avast würde ich Dir nicht empfehlen, da ist der Microsoft Standardschutz glaub ich besser. Ich nutze Eset NOD 32 und NUR den Antivirus, sonst nix.
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Dein Monitor Effekt klingt nicht nach Virus - aber durch Neuinstallation erreichst Du 100%ige Sicherheit.
Denk auch daran: Wichtige Logins mit langem Kennwort und ggf. 2-Faktor. 🙏
Beispiel für langes Kennwort und trotzdem einfach: EL---ba11chel+++o
Wegen Sicherheit sonst: Immer alle Updates installieren, das reicht eigentlich, und ich nutze lieber Firefox als Chrome, und hab ein Plugin (uBlock) dass Werbung entfernt - das erhöht auch die Sicherheit.
Viel Glück und keine weitere Sorge - die hoffen Dir Angst machen zu können. 😊
Hallo elbachelo - so ist es halt, wenn man sein unbekanntes Konto (wird in der Fremdsprache als "account" bezeichnet) & sein unbekanntes BS (Betriebssystem), nicht ausreichend schützt. Das gute ist, dass Sie schon einmal Ihr Passwort geändert haben!
Bei einem Befall des BS (Betriebssystems), sichert man all seine Daten & formatiert anschließend das BS! Zur Sicherung zählt alles, was Sie später nach installieren wollen usw. halt. Also - Programme (wird in der Fremdsprache als "software" bezeichnet & Spiele zählen ebenfalls dazu) die Anwendungen (wird in der Fremdsprache als "app's" bezeichnet).
Hier ist es egal, ob Sie einen mobilen oder stationären Rechner nutzen. Die Abkürzung "pc" stammt aus der Fremdsprache. Es steht für "personal Computer" & wird als "pör-sen-nel komm-pi-ju-ter" ausgesprochen! Bei uns in der Sprache, ist es der "persönliche Rechner" & würde eigentlich zu pr abgekürzt werden usw. halt!
Wenn Ihr unbekanntes BS MS (Microsoft) Windows sein sollte, müssen Sie sich den "Microsoft Authenticator" auf Ihr mobiles Telefon (wird gerne als "smart Phone" bezeichnet) & auf Ihr Tablet (falls vorhanden) runter laden & einrichten. Damit schützen Sie Ihr MS Konto. Ab hier Lesen Sie das hier: Ist Windows 11 schlecht? (Computer, PC, Windows) - gutefrage vollends durch bzw. vom FS (Fragesteller) bis zur letzten Antwort. Das eine oder andere werden auch Sie noch nicht kennen! Computerfrage.net gehört zu gutefrage.net.
Mit den MS Windows Werkzeugen bei 10 & alias 11, machen Sie mit den Werkzeugen (mal heißt es so - mal so), "Snipping Tool" oder das "Skizzieren & Ausschneiden", bessere Bilder. Da kann sich die Windows Abteilung nicht so richtig bei der Übersetzung entscheiden! Das 2. Bild mit dem Hintergrund, ist Ihnen nicht gelungen!
Bei dem ersten Bild kann man sehr gut erkennen, dass die digitale Post, eher für Leute ist, die Englisch beherrschen usw. halt!
Ich bin MS Kunde, bzw. wurde bei mir vor einigen Wochen/Monaten mein Passwort unbrauchbar. Zum Glück, war bei mir scho der "Microsoft Authenticator" installiert, als die Meldung kam, ob ich die Anmeldung genehmige. Der "Microsoft Authenticator" erzeugt 3x zwo stellige Zahlen. Eines davon, wird am Bildschirm (wird in der Fremdsprache als "Monitor" bezeichnet), bei der Anmeldung angezeigt! Natürlich habe ich abgelehnt & anschließend mein Passwort geändert! Nur ein Passwort, langt hier & da schon lange nicht mehr aus! Es ist Pflicht, wo man auch ein digitales Konto hat, diese einmal mit der zwo stufigen Sicherheit auszustatten & falls die Netzwerkseitenbetreiber einen digitalen Authenticator anbieten, auf jeden Fall zu nutzen! Meistens kann man die anderen digitalen Konten, mit dem Google Authenticator schützen! Das ist auch mit dem "Microsoft Authenticator" möglich!
Wenn Sie nicht Wissen, wie man sein Betriebssystem auslesen kann, gibt es 3 Werkzeuge:
Systeminformationen - zeigt die Daten umständlich an:
CPU-Z | Softwares | CPUID - hier wird die Peripherie (wird in der Fremdsprache als "hardware" bezeichnet) eher ausgelesen, als Beispiel mein System:
Speccy - Free Download (ccleaner.com) (Spezifikationen) - hier geht es mehr um die Details, was so alles im System steckt. Die freie Version, langt hier vollkommen aus:
Bei Windows 10 & alias 11, könnt Ihr die Version & Ausstattungsversion (wird in der Fremdsprache als "build" bezeichnet & ist außerdem noch ein Sammelbegriff) mit dem Befehl - winver anzeigen lassen:
Das BS (Betriebssystem/e: Linux, Windows usw.), können Sie auch mit einfügen! Verkehrt ist so etwas nicht & erleichtern den Antwortenden die Sachlage bzw. so einiges! Wir sind keine Medien bzw. oder haben eine Wahrsager Kugel, die keiner im Speicher hat. Wie auch immer. Schützen Sie alle Ihre Konten, wie weiter oben geschildert usw. halt.
Bis die Tage.